Hizmetlerinizi kimler kullanabilir?
Bireysel girişimcilerden büyük kurumsal firmalara kadar tüm ölçeklerdeki işletmelere hizmet veriyoruz. İhtiyacınıza göre özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz.
Teknik destek ne zaman ulaşılabilir?
7/24 teknik destek ekibimiz telefon, e-posta ve destek talebi sistemi üzerinden erişilebilirdir. Acil durumlar için öncelikli destek hattımızı kullanabilirsiniz.
Sözleşme süresi ne kadar?
Hizmete göre değişmekle birlikte aylık ve yıllık paketlerimiz mevcuttur. Yıllık paketlerde özel indirim uygulanmaktadır.
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
İhtiyacınıza özel teklif almak için iletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Ücretsiz keşif görüşmesi sunuyoruz.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
ISO 27001 ve KVKK uyumlu altyapımızla tüm veriler AES-256 şifreleme ile korunmaktadır. Sunucularımız düzenli güvenlik denetimlerinden geçmektedir.
Hizmet kesintisi durumunda ne yapılır?
SLA kapsamındaki hizmet kesintilerinde ekibimiz derhal müdahale eder. Kayıp süreler için hizmet sözleşmemizde belirtilen iade politikası uygulanır.
Hizmetimi iptal edebilir miyim?
Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemleri için destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.